الأسئلة الشائعة
إذا كان لديك أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال صفحة التواصل. أو من خلال contact@eqraatech.com.
أريد الاشتراك ولكن يوجد قيود (دولية) تعوقني من اتمام عملية الدفع ؟
أصبح متاح الآن الاشتراك عبر InstaPay و VodafoneCash فيمكنك دائمًا التواصل معنا عبر contact@eqraatech.com وسنسعد لتوفير حلول لمشكلتك أيًا كانت.
كيف يمكنني ادارة خطط الاشتراك الخاصة بي ؟
يمكنك ادارة حسابك واشتراكاتك بسهولة تامة من خلال صفحة ادارة الحساب الخاصة بك، ويمكنك تغيير خطط الاشتراك إذا رغبت بذلك!
هل يمكنني تغيير خطة الاشتراك ؟
نعم، يمكنك ترقية أو تخفيض خطة الاشتراك الخاصة بك في أي وقت. وستؤثر التغييرات التي تطرأ على خطتك على فاتورتك من دورة الفوترة التالية فصاعدًا.
ما فائدة الاشتراك السنوي مقارنة بالاشتراك الشهري ؟
يأتي اختيار الدفع السنوي مع سعر مخفض مقارنة بالدفع الشهري.
كيف يمكنني إلغاء خطة الاشتراك ؟
يمكنك إلغاء خطة الاشتراك الخاصة بك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. بمجرد الإلغاء، ستظل عضويتك نشطة حتى نهاية فترة الفتورة الحالية.
ما هي طرق الدفع المتاحة ؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وPayPal لسداد خطط الاشتراك وتتم معالجة جميع المدفوعات بأمان تام ، كما يمكن الاشتراك من خلال InstaPay و VodafoneCash ويمكنكم دائمًا التواصل معنا عبر contact@eqraatech.com.
هل هنالك سياسة استرداد لرسوم خطط الاشتراك ؟
للأسف نحن لا نقدم استردادًا لخطط الاشتراك. ومع ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت لتجنب أي رسوم مستقبلية.